大型餐廳接納的客人多，面積大。所需員工需求大，而且因為面積大客人和員工的距離大如想做到服務好哪便更需要大量員工。所以我們 SmartOrder 提供十分自動化的自助點餐系統去幫助客人提升工作效率，同時提升客人的服務品質。客人使用平板自助點餐方便快捷，在自己座位上直接看菜單送出訂單到不同的出品部門。減少員工工作壓力，同時因為客人點餐是立即送到打印機。所以菜色也可以在最短的時間內完全，而加快客人用餐時間令到餐廳可多做生意。

大班餐廳客人人數眾多，所以排隊的情況經常出現。好好管理排隊情況可以提升客人的滿意程序，同時減少客人流失率。因為在沒辦法管理人流的話客人很大可能便會離開。而我們的排隊叫號機可以讓客人自行打印排隊票，不用等候員工指示。而同時我們的排隊票有 QR Code 實時查詢功能，讓客人可以在等待的時間到處走走，到快到他的號碼時才回來。

在設置平板自助點餐時餐廳需要購買大量的平板電腦，對一些在預算上有限制的餐廳客戶上可能會有點壓力。所以我們設計了 QR Code 自助點餐功能，員工在客人進入餐廳的時候打印一張單紙有一個 QR Code，客人可以使用他們的手機掃描QR Code 進入餐廳菜單系統。客人可以在系統內直接下單送到出品部和 POS 機上。這方式可以減輕餐廳在平板電腦上的投資但同時可以提升效率。